2022/01 - Kartenlesefehler mit neuen Karten


Die auftretenden Fehler beim Lesen von Karten mit Ingenico Kartenlesern sind - wie mittlerweile festgestellt - wohl auf einen Materialfehler beim Hersteller der Karten ausgelöst. Alle Beteiligten arbeiten mit Hochdruch an einer Lösung für die Praxen. Bis dahin gilt
a) Benutzen des seitlichen Kartenlesers am Orga führt zu weniger Fehlern
b) Das Entladen der Karten (nach diversen skurilen Anleitungen im Netz) hilft, Lesefehler zu reduzieren.

 

Info 2022/01 - Erreichbarkeit CGM


CGM ist nach dem Ransomware-Angriff immer noch nicht wieder voll aufgestellt. Die Kommunikation sollte daher vorzugsweise direkt über 4k laufen, wenn es sich um den Tausch von Geräten oder Neubestellungen handelt.

 

2021/09 EHBA Freischalten


Die Freischaltung der EHBA-Ausweise läuft.

ACHTUNG! Die Anleitung zur Freischaltung bei Ausweisen sind zum Teil sehr unterschiedlich. Die Art und Weise, wie die Transport-Pins der Karten ausgetauscht werden, beschreibt die Dokumentation des PVS-Systems - die Art wie die Karten freigeschaltet werden (nach Tausch der Transportpins) beschreibt der jeweilige Kartenlieferant.